An nou, idei noi, rezoluții și soluții noi, la noi la Scaleit, în prima săptămână a lui 2022!
Mai ușor, mai pe distanțare, mai pe eficientizare! Magia e că mai pe distanțare ne apropiem mai mult dar sigur și rezolvăm în doar 3 pași un proces care altfel păpa timp și resurse materiale.
Astfel, pentru a simplifica suportul tehnic online acordat de departamentul IT clienților noștri, Scaleit a implementat o abordare dinamică pentru a putea permite utilizatorilor aplicațiilor noastre să obțină asistență tehnică remote în cât mai puțini pași. Acum utilizatorul trebuie doar:
· Să se asigure că are calculatorul conectat la internet
· Să ne sune și să obțină un cod de acces unic
· Să intre pe pagina https://www.scaleit.ro/suport-online și să tasteze codul, după care să apese butonul "JOIN".
De aici încolo ne ocupăm noi. Sau cum spunea un celebru personaj iutubistic, "Mai departe puteți uita!" De griji, bineînțeles!
Scaleit remote help, simplu și eficient!